不过,能做到店长位置的人,显然见识不凡,她自然看得出这一行几人里,就只有这位拿出卡来刷的太太身着打扮什么的皆不凡,但其他几人么,她一眼就能看出是小地方来的,要不然,也不可能这么疯狂的买买买啊。
要知道,她就曾经接待过一位顾客,除了挑出来的部分东西不要之外,其他全部打包送去她家,那才是真正的土豪呢,眼前这几位么,自然也是大客户了,所以她带着标准式微笑道:“太太,稍待一下,我这就为您查询一下到底是什么原因导致卡片无效。”
她说着,伸手便接过导购手里的几张卡,看到钻石卡的时候,这位店长的眉头皱了皱,按理说,这种类型的银行卡,除非是被冻结了,否则绝对不可能出现‘此卡无效’的提示,难不成,这位太太拿的,并非自己的卡?但是看她的穿着也不应该啊。
想了想,她再次在机器上试着刷了一下,结果还是‘此卡无效’这样的字样,她想了想,从自己的包里随意的掏了一张卡出来,结果一刷,便刷了出来,也就是,她们店的机器并没有坏,问题的确是出在了银行卡上,于是抱歉的道:“太太,抱歉,您这几张卡已经无法使用了,原因或许有二,一是卡被冻结,二是卡已经被注销,您可以打个电话去银行查询一下。”
郑月一听就愣了,被冻结?被注销?这怎么可能呢,刚刚还能用呢,所以她连忙道:“你是不是搞错了?我刚刚还在隔壁刷过卡呢,期间卡都在我手里,不可能被冰结,也更不可能被注销啊!”
呃,所以说,这一听就有点儿豪门里的恩怨情仇了呗?不过顾客就是上帝,所以这位店长倒是没露出什么别的神色,而是依然带着标准式的微笑道:“这个,具体的我也不知道,您可以给银行打个电话问问,他们应该比我要清楚得多了。”
嗯,把皮球仍给银行,我果然是足够机智滴,店长说完,仍旧微笑着立在那里,能当上店长,她怎么可能如此肤浅的得罪任何一位大客户呢?如果这位太太的卡没有任何问题,那么,销售一只几万块的包那就是妥妥的了,如果有问题,那也不能给她差劲的感官,毕竟还有下一次购买的机会呢。
郑月一听这话也觉得很有道理,连忙就掏出自己的电话,开始给银行沟通,然而她刚把自己这边的情况说完,对面就传来礼貌且抱歉的声音道:“郑月女士,非常抱歉,您在我行名下的所有银行卡都在三分钟之前被您的丈夫刘子强先生紧急冻结,因此,在未来的一段时间内,您将无法使用此银行卡,对此,我们深感歉意。”
“这,这怎么可能呢?我丈夫绝不可能冻结我的银行卡!一定是你们工作失误了,对,一定是的,你们必须马上解冻
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