电商平台应对低价的办法只有低价,曲黎其实早就给了大东子应对的方法,只不过他没有重视,现在被淘寳打的节节败退,终于可以认真“听讲”了。
“聚工厂模式本质就是去掉中间商赚差价,厂家直销,聚划算官方认证……”曲黎解释,希望大东子能够听进去
“聚划算本来是团购,这个还有点价值,可以丰富形式,比如限时秒杀,每日特价等。我更想要的是你能够打造更多的爆款:可以是你们团队的“特价精选”;也可以是卖家主动运营;或者买家自己的选择……”
“爆款越多,可复制能力越强,选择我们的卖家就越多,这就和赌博一样,总有人愿意为了百分之一,万分之一的机会搏一把,但我们一定要保证其公正性……”
曲黎又一次说起爆款思维,严厉打击刷单和好评返现行为,对卖得好评价高的商品给与更多免费流量支持,而且不能把权力下放给运营团队,而是交给推荐算法。
电商运营团队掌握了平台很多的权利,就好像某网站小编可以给作者推荐,每一个推荐都能带来利益,可惜扑街基本没有。曲黎并不相信聚美团队的“廉洁”,大东子都说了一家企业要发现不了贪腐人员,那说明这个公司问题很大,快要完了。
贪腐现象之所以难以杜绝,主因还是违法成本太低,或者制度缺陷,导致短时间内很难发现问题,那么某些人胆子会越来越大,视规则为无物。
再好的算法都需要人落地执行,所以很多问题都只能缓解,没办法根治,还是要看聚美内部的治理体系。
和大东子聊完,曲黎和路奇、徐晓琴讨论这些问题:制度化、流程化、还有权利的制衡:“聚美现在的人材储备足够,我们有一批非常优秀的……”
大东子、许雷、黄征、林兵、王建、徐晓琴(人事)、周廷(物流)、卞亮(财务)等,还有景旭文等不断崛起的“新人”。
曲黎愿意成立类似阿狸的合伙人制度,增加聚美管理团队的权利,减少投资人的干涉,让大家可以更好的平衡企业的短期利益、长远利益和社会价值。
这些事情不急,包括电商运营都不是曲黎最关心的,现阶段而言,互联网金融和移动支付才是公司的绝对重心。
领先了三个月时间,聚支付余额宝还是被阿狸现金宝反超,这固然有聚支付用户规模和使用频率不如支付宝的原因,但余额宝团队难道就没有问题?
“我们到底输在哪里?宣传、用户体验、收益率还是?”曲黎来到聚美金服部门,现在还在羊城办公,没有去注册地鹏城
阿狸和聚美这几年都做了不少金融创新的尝试,比如虚拟信用卡,可惜都被有关部门弄掉了,具体原因和理由不得而知,大概是为了金融稳定吧。
阿狸
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