一筹莫展的王凤娇,听到李亦儒竟然有办法,她瞬间大喜过望。
“别卖关子了,我现在真是头疼死了,58万单啊,我上哪去备货啊?”
这时,就听他男友在一旁绝望地道:“我又看了一眼,已经64万单了!”
“啊?亦儒,我们已经64万单了,咋办啊!”
李亦儒不急不缓地道:“你们没想过,去批发苹果来给客户发货么?”
王凤娇男朋友喜道:“对啊!”
王凤娇则言辞肯定地道:“那不行啊,我们屯儿是水果示范基地!除了我们这里的苹果,其他地方的苹果根本就没我们的口感,而且我们都是无化肥的,都是鸡粪做肥料的。
如果去批发市场进苹果,那我们就是骗人了啊!”
听到这句话后,李亦儒满意地点点头,开始给他们支招:“你们能发多少货?”
“不清楚啊,但我们64万单一定远远凑不出来。”
李亦儒:“你们能接受前期赔钱么?能的话,我倒是觉得这是一个你们翻身赚大钱的机会。”
“能啊!我也是个狠女人的!”
“那好,你们明早在店铺公告、微博等所有能够曝光的地方,向大众道歉,就说你们库存不足,导致很多订单无法顺利完成,但你们会按照订单顺序尽量发货的。
那些无法完成的订单,请客户申请退款,对于申请退款的客户,为了弥补你们的愧疚,你们会免费邮递给他们一个苹果,让他们尝尝你们的特产,聊表歉意。
你们的苹果质量很好,他们尝到‘甜头’的话,以后一定会成为回头客的。再说,吃人的嘴短,免费尝到了苹果的客户,以后再买水果的话,一般会优先考虑你家的。
假如说你有50万客户退款,哪怕以后有5万人回来支持你生意几次,你就稳赚了,而且10个人中回来一个人,这个概率太低了。我推测,这么营销的话,每3个退款客户,应该能回来一个人继续买你家水果,因为你家水果的确好。
你们这种能发50万单的大客户,估计运费也就5块左右?!成本也低。”
王凤娇想想:“好像可以啊!”
李亦儒继续道:“你也可以同时给退款客户赠送代金券。还有,我直播这事儿应该是明天一整天的重大新闻,我直播中推荐苹果造成店铺被抢购一空,这应该也是个新闻。这对你们是个营销造势的机会,就看你们能不能抓住了。”
王凤娇:“我怎么莫名有些激动呢?”
“先别激动,我还没说完呢!你们的网店要扩大规模,你们不是水果示范基地么?这些你们的精品水果提高价格,做一个品牌。再批发一些其他的优质水果。两个档次店里都有。
你们自家的精品水果,要一直保证绝对是你们基地的品种,而且,可以少卖,但不能长久断货。每天卖货要控制量
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