早餐后,郭成功和程英各自出门上班,郭旗风上楼休息,郭千莺收拾了一下也出了门。
她得去一趟4s店,车子的保养都是有记录的,虽然她爸妈那辆车已经报废了,但是曾经的记录应该还是有的。
郭千莺带着司机老王下山,经过一番周折才找到奥迪4s总店,总店的经理接待了她,带她调取记录。
车子最后一次维修保养的时间和郭千莺昨天在父母家里找到的维修单时间是一致的,那次之后便出了车祸。
她让人将后面几次的维修记录打印出来,经理朝她笑了笑,“幸亏您来的及时,我们这里的记录每隔一段时间经过分析总编之后,也是要格式化进行全部删除的。”
郭千莺听闻意外的挑眉,颇有些庆幸,“真的吗?”
“对对对,这次的数据还没有分析完,是技术部门在做,等分析完了,这些数据也就没有用处了,自然是要删除的。”
郭千莺见他很是和蔼健谈,便又将那几张维修单递给他,“能不能麻烦您通过这个看看这辆车子是不是还有一些其他的问题?”
她还是想知道那场车祸是否有其他原因!
经理欣然答应,两人便在待客室的沙发上坐下来。
经理接过她手里的维修单仔细看了起来,好一会儿,他才说:“看起来应该没什么问题,怎么……”
他话一滞,郭千莺就见到他的眉头锁了起来,一颗心顿时提起,“怎么了吗?”
“麻烦您稍等!”
这名经理匆匆拿出自己的手机查了查,郭千莺看到他是查了一个编号,却不知到底是什么编号。
不一会儿,郭千莺就看到他的脸色有些发白。
她捏着裙角看着他,心中紧张至极。
就听这名经理问:“小姐,请问这辆车现在是出什么问题了吗?”
4s店每个地区和每个地区的售后系统都是分开的,因此这名经理先前还以为这辆车去了其他地方。
郭千莺抿着唇角看着他,心中知觉不好,没回答他的问题而是又问:“您为什么这么问?”
经理见郭千莺不肯明言,只得道出实情:“实不相瞒,我们找这辆车已经很久了。”
她心里不由一抖,又问:“怎么回事?”
经理将维修单上写着刹车总泵的后面一串编号指给她看,又说:“其实这是一批质量有问题的刹车总泵,刚开始用没什么问题,但寿命会比其他的刹车总泵短很多,而且是不定时的,我们的工作人员发现之后,立刻对安装这批刹车总泵的车子进行的召回换新,就是这辆车子,一直没有联络上。”
经理小心翼翼的看着郭千莺的脸色,却不料郭千莺眼前一黑,差点直接栽在地上。
经理慌忙将她扶住,“您没事吧?”
郭千莺想笑,眼泪却落下来,她望着经理,一字一字语调哀凄,“就在十年前,这辆车已经发生车祸报废了,我爸妈……都死了。”
她双眸缓缓阖上,似再无力睁开。
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